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Clients

Le modèle de données comprend les coordonnées de localisation des clients (latitude et longitude), des métriques de comportement de paiement (jours de paiement moyens, jours de retard), des informations financières et de crédit (limite de crédit, montant du dernier paiement, soldes des relevés), des catégories de vieillissement pour les soldes impayés, et des montants de commandes ouvertes. Les vues incluent Tous les clients, Clients des 30 derniers jours, et Analyse des clients pour fournir une vue holistique et une analyse détaillée des données clients.

Avantages de ce modèle de données

  • Segmentation améliorée des clients : Utilisez des métriques de comportement de paiement et des informations de crédit pour catégoriser efficacement les clients pour des stratégies de marketing ciblées et des offres personnalisées.
  • Prévisions financières améliorées : En analysant les catégories de vieillissement pour les soldes impayés et les montants de commandes ouvertes, le modèle de données permet de prédire avec précision les flux de trésorerie futurs et la performance financière.
  • Aperçus commerciaux basés sur la localisation : En tirant parti des coordonnées de localisation des clients (latitude et longitude), les entreprises peuvent obtenir des informations géographiques précieuses pour optimiser les réseaux de distribution et cibler des régions spécifiques pour la croissance des affaires.
  • Suivi des performances client en temps réel : Avec des métriques telles que les jours de paiement moyens et les jours de retard, les entreprises peuvent suivre de près le comportement des clients, permettant une gestion proactive des limites de crédit et des stratégies de recouvrement.
  • Analyse complète des clients : Le modèle de données fournit une vue holistique des données clients à travers diverses dimensions et mesures, permettant une analyse approfondie des clients pour identifier des tendances, des motifs et des opportunités d'amélioration des affaires.

Indicateurs Clés de Performance (KPI)

  • Latitude : Les coordonnées de latitude de l'emplacement du client.
  • Longitude : Les coordonnées de longitude de l'emplacement du client.
  • Jours Moyens de Paiement de Facture : Le nombre moyen de jours pris par le client pour effectuer un paiement sur une facture.
  • Jours Moyens de Retard : Le nombre moyen de jours pendant lesquels les paiements sont en retard à partir de la date d'échéance.
  • Limite de Crédit : Le montant maximum de crédit accordé au client.
  • Montant du Dernier Paiement : Le montant du dernier paiement effectué par le client.
  • Plus Haut Solde de Relevé : Le montant du solde le plus élevé figurant sur le relevé du client.
  • Solde Actuel : Le solde impayé actuel dû par le client.
  • Catégorie de Vieillissement 1 : Le montant du solde impayé se situant dans la première catégorie de vieillissement.
  • Catégorie de Vieillissement 2 : Le montant du solde impayé se situant dans la deuxième catégorie de vieillissement.
  • Catégorie de Vieillissement 3 : Le montant du solde impayé se situant dans la troisième catégorie de vieillissement.
  • Catégorie de Vieillissement 4 : Le montant du solde impayé se situant dans la quatrième catégorie de vieillissement.
  • Montant de Commande Ouverte : Le montant total des commandes ouvertes que le client a en attente.

Visualisations Disponibles

Nom de la VueDescription
Tous les ClientsFournit une vue complète de toutes les données clients.
Clients des 30 Derniers JoursSe concentre sur les clients qui ont interagi récemment.
Analyse des ClientsOffre des aperçus sur le comportement et les tendances des clients.